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【ランキング形式で解説】火災保険を使う際に起きたトラブルTOP8

火災保険を使う際に起きたトラブルをランキング形式でご紹介します。アンケートを集計・分類し、多い順に掲載しています。

1嘘の申請をさせられ、火災保険がおりない。
トラブル件数:29件/100件

トラブル件数:29件/100件
1位 嘘の申請をさせられ、火災保険がおりない

嘘の申請をしても大丈夫なのかな?

嘘の申請がバレてしまうと、保険金はおりません。保険金がおりても、お客様に対して保険金の返金を求められる可能性あり。申請に使用する見積書は必ず確認しましょう。

2聞いていなかった法外な違約金を請求される。
トラブル件数:21件/100件

トラブル件数:21件/100件
2位 聞いていなかった法外な違約金を請求される

違約金なんて聞いてないよ…

金額面などの説明を事前にきちんと説明しない、説明を求めても答えてくれない業者とは契約しないようにしましょう。無駄なお金がかかってしまう可能性があります。

3説明のない調査費などの料金を、後から請求される。
トラブル件数:15件/100件

トラブル件数:15件/100件
3位 説明のない調査費などの料金を、後から請求される

え?調査費用の請求って何?

何にいくらかかるのかなど業者から説明がない場合には、その業者の利用はやめておきましょう。後々、トラブルになる可能性がとても高いです。

4保険で工事費無料と言われたが、保険がおりず自己負担。
トラブル件数:11件/100件

トラブル件数:11件/100件
4位 保険で工事費無料と言われたが、保険がおりず自己負担

無料って言ってたのに…

「火災保険で無料で工事できます!」と言って契約させる業者には要注意。保険金だけで工事できる事もありますが、保険がおりなければ自己負担!

5工事費用の先払い。おりた保険金が少なく、自己負担。
トラブル件数:9件/100件

トラブル件数:9件/100件
5位 工事費用の先払い。おりた保険金が少なく、自己負担。

保険金だけで工事したかったのに…

保険金がおりてから契約し、保険金から修理費用を払って工事となるのが一般的。修理費用の先払いを求めてくる業者は要注意!自己負担が莫大になってしまう可能性もあります。

6工事費用支払い後、業者と音信不通。工事ストップ。
トラブル件数:7件/100件

トラブル件数:7件/100件
6位 工事費用支払い後、業者と音信不通。工事ストップ。

お金払ったのに工事ができないよ…

連絡が取りずらい、電話がなかなか繋がらない、HPがない業者は要注意!お金を受け取った後に音信不通になってしまう可能性もあります。

7火災保険申請の代行依頼。保険金の支払なし。
トラブル件数:5件/100件

トラブル件数:5件/100件
7位 火災保険申請の代行依頼。保険金の支払なし

申請代行してもらっちゃだめなの⁉

火災保険の申請サポートは問題ありません。「火災保険申請代行」は保険会社の規約違反となる可能性が非常に高い!保険の申請はご自身で!

8火災保険の申請代行で火災保険が無効に。
トラブル件数:3件/100件

トラブル件数:3件/100件
8位 火災保険が無効に

かけてた保険が無効になっちゃったよ…

火災保険で水増し請求や業者を使って申請代行をした場合、加入している保険を解約させられ火災保険自体を利用できなくなる可能性があります。

【まとめ】トラブルや詐欺被害にあわないためには?

悪徳業者による詐欺被害が増えています。
詐欺被害に合わないためには、悪徳業者の手口を見抜き、契約をしないことが大切です。
大切なお家の修理は、きちんとした業者にお願いしましょう。

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提携施工業者一覧(一部抜粋)

本サービスが提携している施工・工事業者様をご紹介します。(一部抜粋)

北海道・東北の施工・工事業者(34件)
  • 有限会社川見建業
  • 大正産業株式会社
  • 株式会社五十嵐建設工業
  • 株式会社レオクリーン福島
  • 株式会社芝田板金
  • I・M創建
  • 阿部建築
  • 井上建築
  • リオテックサービス
  • エヌピーシステム
  • 株式会社村恵 
  • 生活デザイン工房
  • 株式会社大和コンストラクションJAPAN
  • М&L 未来-Linx アストリンクス”
  • 有限会社リビングいいだ
  • フクヒロ
  • 有限会社カスタムホーム・エム工房
  • 株式会社助光畳内装店
  • 株式会社ラ・プレース
  • 株式会社芝田板金
  • I・M創建
  • 株式会社侘助
  • 川井工務店
  • 美フォーム企画
  • 有限会社 齋藤板金工業所
  • 株式会社千寿
  • 株式会社村恵 
  • 株式会社大和コンストラクションJAPAN
  • М&L 未来-Linx アストリンクス
  • シグマ塗装
  • 株式会社ラ・プレース
  • 株式会社助光畳内装店
  • 株式会社合掌板金工業所
  • フクヒロ
関東の施工・工事業者(36件)
  • 株式会社dohome
  • 有限会社棚橋瓦店
  • 株式会社金井田電業
  • 株式会社石川工務店
  • 有限会社アサヒホームサービス
  • 株式会社ティーテック
  • 有限会社アシストサービス
  • 株式会社環希
  • 大成彩工
  • おそうじ本舗日立北インター店
  • 佐藤瓦工業
  • 株式会社アイリープランニング
  • 株式会社nara
  • 佐藤瓦工業
  • 株式会社霞美装
  • 株式会社dohome
  • 日本建総株式会社
  • 株式会社カタヤマ
  • ソレイユ株式会社
  • 株式会社ミズシマランド
  • 有限会社稲垣塗装
  • 株式会社ダイキ
  • 株式会社昌栄
  • 有限会社クレストウェーブ
  • アイリープランニング
  • 有限会社卜部板金工業
  • 株式会社永井塗装
  • 有限会社朝日塗工
  • 有限会社田中住プランニング
  • みやび住装
  • 株式会社秀和設備
  • FKU建設株式会社
  • タカハタ塗装
  • リフォームスタジオ ReBirth
  • 株式会社 山下塗装
  • 株式会社 セキタ
中部の施工・工事業者(18件)
  • 有限会社美ファイン・ハセガワ
  • 有限会社 郷同板金
  • 渡辺瓦店
  • 株式会社フジヒロ
  • 有限会社ブリキンながい
  • 幸研
  • 株式会社インフィールド
  • 久保島板金工業
  • 有限会社 伸昌
  • e-service
  • 株式会社小出工務店
  • 有限会社西俣板金工業
  • 株式会社富樫外装
  • 株式会社近藤屋根工事店
  • 有限会社ヨコバン
  • 有限会社 猪俣建設
  • 有限会社涌井建築
  • 株式会社三和建工 
関西の施工・工事業者(7件)
  • 株式会社中口板金工作所
  • 株式会社グローバル・コンストラクション
  • 株式会社きたむら工務店
  • 株式会社コンフォートサービス
  • 株式会社木村瓦店
  • 中山板金
  • 株式会社クロタ
中国・四国の施工・工事業者(10件)
  • 株式会社ベリーホーム
  • 三新機械株式会社
  • 株式会社 シーズテック
  • 小嶋板金店作業所
  • 有限会社相樂工務店
  • 株式会社成実
  • 立石瓦
  • 株式会社 オガサ製工
  • 株式会社WIN
  • 株式会社3rd stage
九州・沖縄の施工・工事業者(16件)
  • 有限会社ナカムラ
  • 株式会社なかたにルーフ
  • 内田屋根工事店
  • 有限会社石橋瓦店
  • 株式会社 オーシャンハウジング
  • KSS
  • 有限会社アートカワノ
  • 有限会社シンエイ
  • 千代薗瓦店
  • 有限会社アイム21
  • サクラ創建
  • 有限会社 一心住建
  • 有限会社イチコウ
  • リード企画
  • 有限会社 沖縄ビルド
  • ライフクリエイトカンパニー
  • 北海道・東北の施工・工事業者(34件)
  • 有限会社川見建業
  • 大正産業株式会社
  • 株式会社五十嵐建設工業
  • 株式会社レオクリーン福島
  • 株式会社芝田板金
  • I・M創建
  • 阿部建築
  • 井上建築
  • リオテックサービス
  • エヌピーシステム
  • 株式会社村恵 
  • 生活デザイン工房
  • 株式会社大和コンストラクションJAPAN
  • М&L 未来-Linx アストリンクス”
  • 有限会社リビングいいだ
  • フクヒロ
  • 有限会社カスタムホーム・エム工房
  • 株式会社助光畳内装店
  • 株式会社ラ・プレース
  • 株式会社芝田板金
  • I・M創建
  • 株式会社侘助
  • 川井工務店
  • 美フォーム企画
  • 有限会社 齋藤板金工業所
  • 株式会社千寿
  • 株式会社村恵 
  • 株式会社大和コンストラクションJAPAN
  • М&L 未来-Linx アストリンクス
  • シグマ塗装
  • 株式会社ラ・プレース
  • 株式会社助光畳内装店
  • 株式会社合掌板金工業所
  • フクヒロ
  • 関東の施工・工事業者(36件)
  • 株式会社dohome
  • 有限会社棚橋瓦店
  • 株式会社金井田電業
  • 株式会社石川工務店
  • 有限会社アサヒホームサービス
  • 株式会社ティーテック
  • 有限会社アシストサービス
  • 株式会社環希
  • 大成彩工
  • おそうじ本舗日立北インター店
  • 佐藤瓦工業
  • 株式会社アイリープランニング
  • 株式会社nara
  • 佐藤瓦工業
  • 株式会社霞美装
  • 株式会社dohome
  • 日本建総株式会社
  • 株式会社カタヤマ
  • ソレイユ株式会社
  • 株式会社ミズシマランド
  • 有限会社稲垣塗装
  • 株式会社ダイキ
  • 株式会社昌栄
  • 有限会社クレストウェーブ
  • アイリープランニング
  • 有限会社卜部板金工業
  • 株式会社永井塗装
  • 有限会社朝日塗工
  • 有限会社田中住プランニング
  • みやび住装
  • 株式会社秀和設備
  • FKU建設株式会社
  • タカハタ塗装
  • リフォームスタジオ ReBirth
  • 株式会社 山下塗装
  • 株式会社 セキタ
  • 中部の施工・工事業者(18件)
  • 有限会社美ファイン・ハセガワ
  • 有限会社 郷同板金
  • 渡辺瓦店
  • 株式会社フジヒロ
  • 有限会社ブリキンながい
  • 幸研
  • 株式会社インフィールド
  • 久保島板金工業
  • 有限会社 伸昌
  • e-service
  • 株式会社小出工務店
  • 有限会社西俣板金工業
  • 株式会社富樫外装
  • 株式会社近藤屋根工事店
  • 有限会社ヨコバン
  • 有限会社 猪俣建設
  • 有限会社涌井建築
  • 株式会社三和建工 
  • 関西の施工・工事業者(7件)
  • 株式会社中口板金工作所
  • 株式会社グローバル・コンストラクション
  • 株式会社きたむら工務店
  • 株式会社コンフォートサービス
  • 株式会社木村瓦店
  • 中山板金
  • 株式会社クロタ
  • 中国・四国の施工・工事業者(10件)
  • 株式会社ベリーホーム
  • 三新機械株式会社
  • 株式会社 シーズテック
  • 小嶋板金店作業所
  • 有限会社相樂工務店
  • 株式会社成実
  • 立石瓦
  • 株式会社 オガサ製工
  • 株式会社WIN
  • 株式会社3rd stage
  • 九州・沖縄の施工・工事業者(16件)
  • 有限会社ナカムラ
  • 株式会社なかたにルーフ
  • 内田屋根工事店
  • 有限会社石橋瓦店
  • 株式会社 オーシャンハウジング
  • KSS
  • 有限会社アートカワノ
  • 有限会社シンエイ
  • 千代薗瓦店
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  • サクラ創建
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弊社サービスの対象外の理由 弊社は、工事を請け負うことを目的としておりまして、都道県民共済(県民共済)の契約上、下りる保険金額上限が60万円までと決まっており、実際弊社で見積もった工事金額と承認金額に大きく差が出てしまいます。

弊社のサービス上、追加料金もいただかない仕組みのため、お客様のご期待に添えないことが多かったこともあり、都道県民共済(県民共済)はサービスの対象外とさせていただいております。

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